沟通,于众人而言,其意义非凡。倘若一个人欠缺沟通之能,又何谈扩张之途?何来影响力之有?又怎会在这一过程中,促成他人之间的价值交换?
人在诸多时刻,往往不善表达,动辄发脾气,时而自恋,时而冷漠。众人重复着如出一辙的行为,却满心渴盼能获取截然不同的结果,此般情形,无异于痴人说梦。
相处,堪称一门艺术;沟通,实乃一项技术。
相处的艺术定然在于看破而不言破,定然在于闻过而不萦心。若能如此,便能与任何人和谐共处。不与人争执,不刻意表现自我,不急于证明自身,不肆意炫耀,亦不心生自卑,此乃相处的艺术真谛所在。
而另有一些人,每日忙于寻觅证据,执着于分辨对错,针对他人,如此相处模式,着实令人悚然,这般沟通的技术,实在令人畏惧。
沟通的技术,首要之务乃是建立通路,其重要性远超抛出内容。沟通的技术,源于表达,且表达之重要性甚于陈述。
其一,应少表达观点,多抒发感受,诸如“我很无助”“我很伤心”“我很委屈”“我很愤怒”等,需知,观点乃是诸如“你这样做不对”“你应该或者必须这样做”之类,故而应当多表达感受,少表达观点。
其二,多阐述客观真相,少进行主观演绎,要明白客观真相与主观演绎全然是两码事。
其三,多表明需求,少宣泄抱怨,众多人实难表达自身需求,往往一张口,满是无尽的抱怨。
所以,学会沟通方才称得上是开启智慧人生的关键密钥。它宛如一盏明灯,照亮我们前行的道路,驱散人际交往中的重重迷雾,让我们能够在复杂多变的社会中自如穿梭,游刃有余。学会沟通,意味着能够巧妙地倾听他人的心声,理解他们的情感与需求;意味着能够清晰准确地表达自己的想法与感受,避免误解与冲突的产生;意味着能够在交流中展现出尊重与包容,建立起深厚而稳固的人际关系。总之,学会沟通,便是踏上了通向智慧人生的康庄大道,让我们能够以更加从容、自信的姿态去拥抱生活的美好与挑战。