前不久,甘肃积石山县突发的6.2级地震,牵动着全国人民的心。神州租车作为国内租车品牌的知名企业,迅速响应灾区号召,无偿向全国驰援的救灾团体提供用车支持,彰显社会责任感与企业温度。
灾情发生后,神州租车秉持着强烈的企业社会责任感和使命感,将自身资源优势与公益事业相结合,为灾区人民送去温暖与帮助,不仅提供用车支持,还根据不同情况,对于原定计划前往甘肃临夏州、青海海东市,受震情影响用车计划的用户免费提供取消订单、续租、修改还车网点等服务。
多年来,神州租车凭借其遍布全国的服务网点和自上而下的全自营运营管理模式,在众多社会活动中发挥重要作用。2021年7月,神州租车为河南水灾启动紧急预案,对于受暴雨影响的租车订单,免除无法用车期间的车辆租金。2022年9月,四川甘孜州泸定县发生6.8级地震,神州租车无偿向全国驰援灾区的救援机构以及前往灾区报道的媒体提供车辆,并安排24小时在线客服,协调救援用车事宜,争取黄金救援时间……无论是抗震救灾、抗洪救援,还是疫情防控,神州租车都积极参与,提供必要的车辆支持。
与此同时,神州租车还不断深入洞察大众出行需求,更加精细化触达到用户的每一个需求场景,让广大用户出行更加方便快捷。目前神州租车车队规模超15万辆且全部自营,自从2021年来持续上线新车,车型涵盖经济型、商务型、豪华型等主流消费车型,给消费者更多的选择。在服务上,神州租车还在国内各主要城市及旅游地区的打造更加完善的服务网络,24小时客户服务以及免费GPS导航和道路救援等配备完善,满足客户的租车需求。
多年来,神州租车为消费者提供全场景的租车服务的同时主动践行社会责任,先后多次参与抗洪救灾、公益项目捐赠等社会公益活动,以实际行动助力公益事业发展,为打造更美好的社会贡献力量。
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