【书名】关键跃升:新任管理者成事的底层逻辑
【作者】刘润
【出版社】机械工业出版社
【收获】
1、沟通的七种武器
第一种:一对一沟通
第二种:即时沟通
第三种:电子邮件
第四种:走动管理
第五种:例会
第六种:看板
第七种:周报
2、充分的沟通,才能让员工思想一致;充分的协作,才能让员工行为一致。
3、经理的工作,不是“干活”,而是让一群人因为你而干出更多的活、更好的活、更有价值的活。
4、除了成为鼓手和教练,经理还要成为善于沟通的“政委”,黏合整个团队,通过向员工宣导公司的文化内涵和价值观念,让公司的使命和愿景深入人心
5、沟通的目的,是减少信息不对称
6、互联网上流传着这么一句话,“员工离职无非两点:钱没给到位,或者心委屈了”。