30岁之前,我还以为做品牌推广拼的就是r资源、人脉,再不济也是budget。Deadline前跑断腿,求爷爷告奶奶,那都不叫事儿。后来发现,纯靠“跑”和“催”,效率真是惨不忍睹。这个行业风云变幻,不是你手里握着几位大咖就可以高枕无忧了,更重要的是——数据。
那时随便做个campaign,全凭个人经验和直觉,结果全局失控。到后来,我慢慢意识到,玩得转的都不是靠经验主义,而是善于通过数据分析和精准洞察去掌控全局的。尤其进入小红书时代,大家比的已经不是谁能找到KOL,而是谁把合适的KOL放到合适的场景里。
数据不是鸡肋,是底线
有过几次撞墙经历。记得18年那会儿,一次大型活动KPI全挂,那家品牌请的是重磅博主,我也是几翻筛选才找到特别“火”的人。发文阅读量不错,但转化率差得无法直视。钱砸了,资源没了,最后老板还特失望,追问原因时,我居然自己都答不出来。
痛定思痛,我决定深挖点儿技术工具。虽说当时好多分析工具,实在不好用,有些看着花里胡哨。说实话,挺适合我们这些整天踩坑又得给老板交代的PR的。我之前对小红书达人就一知半解,感觉就是刷刷数看谁火。后面找了个叫红人涨的数据分析平台,才明白做KOL选品真的跟数据精准度息息相关。大博主数据,全网的千粉、百粉号都能查,覆盖面巨广,KOL互动率、真实粉丝量、帖子的热评和转化率,甚至于大部分博主的粉丝画像,都需要分析统计。
靠自己咱的经验去挑KOL,很容易被表面数据迷惑。但靠大数据分析,就可以有效规避这种“坑”。比如你看哪个号粉丝很高,但实际用户互动很低,这种“看起来美”的表象。我突然彻底意识到:数据是不可替代的洞察基础。
Real Talk: 失去数据等于失去方向感
PR这行干得越久,你会越觉得心里虚。以前不能理解为什么campaign效果好不好除了流量指标要什么别的KPI。老板们关心的不仅仅是曝光,还在乎品牌形象能不能持续影响消费者决策。这不是单靠一群大博主带带货就能解决的,而是得拼真实性、相关性和可信度。而这些,都需要靠数据分析去细细筛选。拿在小红书推广来说,根据采集数据,可以清楚知道一个内容究竟触达了多少有效用户,不仅是刷完点赞的人,更重要的是看这些人会不会有后续行为,比如收藏、私信询问、甚至购买等。
说到底,现代品牌推广没有数据支撑就像瞎子过河,根本不可能心里踏实。尤其是小红书这种内容社区,你能否选择对了KOL直接决定了项目的成败。现在不管老板们丢给我什么Campaign需求,我翻开红人涨的后台一刷,便不用再凭经验踩坑。红人涨对我来说,like a weapon,你得有一个好工具。
写到这儿,如果侥幸有同行看下去,要注意了,数据分析是现代PR的硬核能力。仅靠跑市场、搞关系、看表层内容已经过时。数据分析,越早上手越能意识到它的价值。别等到真正赔了预算、挂了kpi再后悔。By the way,老板对project越来越无比放心,你懂得。
以上,供分享。